Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang 1977

Di 1977, kami membina rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun — di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Privasi Data DijagaTerma Perkhidmatan JelasAkaun SelamatWilayah DisokongHubungi Kami Bila-Bila
1977 Buka Halaman Undang-Undang 1977
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Saluran Sokongan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi atau permintaan penghapusan data, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung dalam platform 1977. Tersedia setiap hari dan kami akan membalas dalam masa beberapa minit untuk pertanyaan terma dan privasi.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan undang-undang, permintaan data atau aduan melalui e-mel kami. Kami akan membalas secara bertulis dalam tempoh 48 jam bagi semua isu berkaitan privasi dan akaun.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan 1977 untuk membaca artikel terperinci tentang terma akaun, dasar privasi dan cara mengemukakan permintaan rasmi berkaitan maklumat peribadi anda.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browsing Akaun Anda dengan Keyakinan Penuh

Kami melindungi setiap lapisan akaun anda — daripada data peribadi hinggalah kepada sejarah transaksi melalui FPX dan GrabPay.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dienkripsi menggunakan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform 1977. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda atau pilihan tetapan dalam akaun anda.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dipadam dalam tempoh yang ditetapkan mengikut polisi dalaman kami.

Keselamatan Akaun

Kami menyarankan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan, hubungi kami segera melalui sembang langsung.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel rasmi kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh 30 hari.

Pemindahan Data

1977 hanya memindahkan data anda kepada pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost bagi tujuan pemprosesan transaksi sahaja. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Jawapan kepada Soalan Undang-Undang Anda

Kami mengumpulkan soalan paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di 1977. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda boleh membuka akaun jika anda berada di wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan anda membenarkan penyertaan dalam perkhidmatan hiburan dalam talian. Kami tidak menerima penyertaan dari wilayah yang dikecualikan oleh polisi kami.

Semua maklumat peribadi disimpan menggunakan enkripsi SSL dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga kecuali pembekal pembayaran seperti GrabPay dan FPX bagi memproses transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami simpan. Hubungi kami melalui e-mel rasmi dengan permintaan bertulis, dan kami akan menyediakannya dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh permintaan diterima.

Aduan berkaitan privasi boleh dihantar melalui e-mel atau sembang langsung kami. Pasukan undang-undang kami akan menyemak aduan anda dalam masa 48 jam waktu bekerja dan menghubungi anda dengan maklum balas bertulis.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, Boost, GrabPay dan FPX diproses melalui saluran pembayaran selamat dengan enkripsi penuh. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau butiran dompet digital anda di pelayan kami.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan mengikut polisi penyimpanan data kami, kecuali jika undang-undang tempatan mewajibkan kami menyimpannya untuk tempoh tertentu.

Ya, anda boleh meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel kami. Kami akan mengemaskini rekod anda dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.